A szakápoló feladatköre szakmailag és emberileg is sokszínű. Ellátásához nemcsak szakértelemre és jelentős egészségügyi tapasztalatra van szükség, hanem együttérző, kedves és türelmes attitűdre is. A felelősségi kör kiterjed az ápolási terv megvalósítására (részben ennek létrehozására is), a beteg kezelésének monitorozására és a speciális orvosi eljárások elvégzésére (úgymint vérvétel, infúziók kezelése, sebészeti sebek ellátása stb.). A szakápoló emellett tájékoztatja és oktatja a pácienseket a kezelésekhez és a gyógyuláshoz kapcsolódó témakörökben. Lényegében az orvosi szintű döntések alatt ő felel a betegek állapotáért. Épp ezért fontos, hogy a szakápoló megbízható egészségügyi szakértelemmel rendelkezzen, valamint képes legyen a kritikus gondolkodásra és a gyors döntéshozatalra is. Ez felelősségteljes hozzáállást, higgadtságot és megfontoltságot kíván, ugyanakkor hatékony cselekvőképességet is. A szakmai magabiztosság azonban nem csorbíthatja a szakápoló emberi erényeit. Magas színvonalú egészségügyi szolgáltatások során a kedvesség és a türelem éppoly fontos, mint a hozzáértés. Az idős ill. a beteg emberek (megváltozott helyzetükből fakadóan) gyakran különleges bánásmódot igényelnek: az őket kezelőknek időnként átlagon fölüli érzékenységet és türelmet kell gyakorolniuk. A szakápoló ezért alapvetően emberszerető, és munkája során soha nem hagyja figyelmen kívül, hogy páciensei milyen nehézségeken mennek keresztül.